Trong thời đại kinh doanh online, việc sở hữu thông tin liên lạc của khách hàng tiềm năng, đặc biệt là số điện thoại, là một lợi thế cạnh tranh cực kỳ lớn. Tuy nhiên, đa số người dùng hiện nay đều chọn cách ẩn số điện thoại trên Facebook để đảm bảo quyền riêng tư. Vậy làm thế nào để có thể xem được thông tin quan trọng này? Bài viết dưới đây Fbnumber sẽ hướng dẫn bạn những cách xem số điện thoại trên Facebook khi bị ẩn một cách chính xác và hiệu quả nhất.
Vì sao số điện thoại thường bị ẩn trên Facebook?
Trước khi đi vào các giải pháp, chúng ta cần hiểu lý do tại sao người dùng lại ẩn số điện thoại của mình. Có nhiều nguyên nhân chính đáng cho việc này:
- Bảo vệ quyền riêng tư: Đây là lý do hàng đầu. Người dùng không muốn thông tin cá nhân của mình bị công khai, tránh bị người lạ làm phiền.
- Tránh spam và lừa đảo: Việc lộ số điện thoại có thể dẫn đến các cuộc gọi, tin nhắn rác, quảng cáo không mong muốn hoặc thậm chí là các chiêu trò lừa đảo tinh vi.
- Cài đặt mặc định của Facebook: Facebook ngày càng thắt chặt các chính sách về quyền riêng tư. Khi tạo tài khoản mới, nền tảng này thường khuyến khích hoặc đặt mặc định chế độ hiển thị thông tin cá nhân ở mức bạn bè hoặc chỉ mình tôi.
Cách xem số điện thoại trên Facebook khi bị ẩn
Dù người dùng đã ẩn số điện thoại, chúng ta vẫn có một số phương pháp để tìm kiếm thông tin này, từ việc sử dụng công cụ chuyên dụng đến các cách thủ công.
Sử dụng công cụ lấy số FBnumber
Đây được xem là phương pháp xem số điện thoại trên Facebook khi bị ẩn hiệu quả, nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất, đặc biệt phù hợp với những người làm kinh doanh, marketing cần thu thập dữ liệu khách hàng số lượng lớn. FBnumber là một công cụ được thiết kế để quét và tìm số điện thoại từ các tương tác trên Facebook.
Các bước sử dụng công cụ FBnumber:
- Cài đặt tiện ích: Truy cập vào website của FBnumber và làm theo hướng dẫn để cài đặt tiện ích (extension) vào trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc của bạn.
- Truy cập Facebook: Mở Facebook và truy cập vào trang cá nhân, Fanpage, hoặc bài viết trong nhóm mà bạn muốn lấy số điện thoại.
- Thực hiện quét: Sau khi cài đặt, các nút chức năng của FBnumber sẽ tự động tích hợp vào giao diện Facebook. Bạn chỉ cần:
- Nhấn “Quét Like” để lấy SĐT từ những người đã thích bài viết.
- Nhấn “Quét Comment” để lấy SĐT từ những người đã bình luận.
- Nhấn “Quét thành viên nhóm” để lấy SĐT của các thành viên trong một group cụ thể.
- Thu thập và xuất dữ liệu: Công cụ sẽ bắt đầu quét và trả về danh sách số điện thoại tương ứng với các tài khoản Facebook. Bạn có thể xem trực tiếp hoặc xuất danh sách này ra file Excel để tiện cho việc lưu trữ và chăm sóc khách hàng.
Kiểm tra thông tin trong phần Giới thiệu
Đây là một cách thủ công đơn giản nhưng đôi khi lại mang lại hiệu quả bất ngờ. Nhiều người dùng có thể quên không ẩn số điện thoại hoặc chỉ đặt ở chế độ “Bạn bè”.
Cách làm: Truy cập vào trang cá nhân của người bạn muốn tìm số điện thoại, chọn tab “Giới thiệu” (About), sau đó vào mục “Thông tin liên hệ và cơ bản” (Contact and Basic Info). Hãy kiểm tra xem số điện thoại có được hiển thị ở đây không. Nếu bạn đã là bạn bè với họ, tỷ lệ thấy được thông tin sẽ cao hơn.
Kiểm tra trong bài đăng, hình ảnh
Nhiều người kinh doanh nhỏ lẻ hoặc cá nhân thường đăng số điện thoại của mình trực tiếp lên các bài viết bán hàng, bài đăng dịch vụ hoặc thậm chí là trên ảnh bìa, ảnh đại diện để khách hàng dễ dàng liên lạc.
Cách làm: Chịu khó lướt xem các bài đăng gần đây của họ, đặc biệt là các bài viết có nội dung quảng cáo, bán hàng. Đừng quên kiểm tra cả phần hình ảnh, đặc biệt là ảnh bìa (cover photo) vì đây là nơi nhiều người thường chèn thông tin liên hệ.
Tầm quan trọng của số điện thoại ẩn đối với doanh nghiệp
Việc thu thập được số điện thoại của khách hàng tiềm năng mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:
- Tăng tỷ lệ chốt đơn: Gọi điện tư vấn trực tiếp (telesales) thường mang lại hiệu quả cao hơn so với việc chỉ nhắn tin qua mạng xã hội.
- Xây dựng tệp khách hàng trung thành: Dữ liệu số điện thoại là tài sản quý giá giúp bạn xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng để thực hiện các chiến dịch marketing, remarketing và chăm sóc sau bán hàng.
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Thay vì chạy quảng cáo đại trà, bạn có thể tiếp cận trực tiếp đến những người thực sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của mình.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Chủ động liên lạc giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và đưa ra những tư vấn, hỗ trợ phù hợp nhất.
Kết luận
Việc xem số điện thoại trên Facebook khi bị ẩn không phải là điều bất khả thi. Trong khi các phương pháp thủ công như kiểm tra phần giới thiệu hay bài đăng có thể hữu ích trong một vài trường hợp đơn lẻ, việc sử dụng công cụ chuyên dụng như FBnumber lại là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn khai thác dữ liệu khách hàng một cách bài bản và hiệu quả. Bằng cách tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng, bạn có thể gia tăng doanh số và xây dựng một nền tảng kinh doanh vững chắc trên mạng xã hội. Truy cập thêm Blog FBnumber để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn về kinh doanh online.